유비케어, 병∙의원 고객관리 솔루션 '플러스CRM 모바일 버전' 출시
환자 상담 시 즉시 시술∙수술 부위 확인 및 드로잉
유비케어는 최근 병∙의원 고객관리 솔루션 '플러스CRM'의 모바일 버전을 출시했다고 밝혔다. '플러스CRM'은 환자의 예약 내역, 문자 발송, 발신번호표시 등의 관리를 지원하는 병∙의원 환자 진료 분야에 특화된 고객관계관리(CRM) 솔루션이다. 유비케어의 전자차트(EMR) 프로그램 '의사랑'과의 양방향 연동을 통해 병∙의원의 업무 효율을 높였다. 고객 관계 관리가 필요한 피부과, 성형외과 등의 비급여 중심 진료과에서 중점적으로 사용되고 있으며 정형외과나 산부인과처럼 세분화된 예약 항목 관리가 필요한 병∙의원에서도 활용된다. 이번 모바일 버전 출시를 통해 '플러스CRM'은 기존에 병∙의원에서 수기로 관리하던 종이차트, 동의서, 문진표를 태블릿 PC와 같은 이동형 모바일 기기로 관리할 수 있도록 편의성이 개선됐다. 특히 '플러스CRM 모바일 버전'은 ▲문진표 및 동의서 작성 기능 ▲펜차트 기능 ▲시술 항목 별 PDF 파일 첨부 기능 등을 탑재했다. 이를 통해 상담 시 원내에서 사용하는