[메디게이트뉴스 이지원 기자] 삼성서울병원은 글로벌 헬스케어 AI 전문 기업 하이디(Heidi)와 12일 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

2019년 설립된 하이디는 현재 190개국에서 110개 언어로 매주 300만건 이상의 진료를 지원하고 있다. 주요 서비스인 음성 텍스트 변환 서비스 외에도 전문 분야별 맞춤 서식 생성, 실시간 AI 질의응답을 통한 의사 결정 지원 등 임상적 맥락에 따라 활용 가능한 서비스를 제공한다.

양 기관은 이번 MOU를 통해 다윈에 음성 텍스트 변환 서비스 기술을 적용하는 방안을 중심으로 협력할 계획이다. 현재 하이디는 병원에서 활용할 수 있는 다양한 AI 에이전트를 개발 중이며, 원격의료와 진료 예약 등 향후 다양한 기술을 삼성서울병원과 협력해 확장해 나갈 예정이다.

하이디 토마스 켈리 CEO는 "삼성서울병원은 하이디가 한국에 진출하는 첫 사례로 핵심 협력사로서 협업을 추진해나갈 예정이다"며 "국내 병원들이 본사 기술을 바탕으로 환자를 향한 따뜻한 가치는 지키면서 의료 역량은 한층 강화할 수 있기를 기대한다"고 말했다.

삼성서울병원 박승우 원장은 "하이디와 이번 협력으로 환자 친화적인 AI 의료 환경 구축에 더욱 속도를 낼 수 있을 것으로 기대한다"며 "미래의료를 구현하여 스마트병원의 내일을 만들어가는 삼성서울병원이 또 한 번 중요한 도약을 이뤄내는 계기가 될 것"이라고 전했다.

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