건보공단, 홈페이지 만족도 조사 실시
이용 만족도 수준 및 개선사항 조사
건강보험공단(이하 건보공단)이 오는 13일부터 26일까지 '홈페이지 및 모바일앱 만족도 조사'를 실시한다.
건보공단은 "이번 만족도 조사는 '건강보장 40주년'을 기념해 홈페이지와 모바일앱의 이용 만족도 수준 및 개선사항 등을 조사하기 위해 진행한다"고 밝혔다.
설문조사는 홈페이지 이용 현황․만족도 등 6개 분야, 총 16문항으로 이뤄졌으며, 공단 홈페이지와 모바일앱에 접속해 누구나 참여 가능하다. 참여자 중 100명을 추첨해 모바일상품권 등을 지급한다.
건보공단 최용선 고객지원실장은 "앞으로도 국민들이 편하고 쉽게 건강정보를 접하고, 공감할 수 있도록 인터넷 서비스 개선에 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.
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황재희 기자 (jhhwang@medigatenews.com)필요한 기사를 쓰겠습니다.
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